販売業者
offer™｜株式会社アイオーティー東京
代表責任者
代表取締役 志野沙也加
所在地
〒108-0075 東京都港区港南1丁目9番36号 NTT DATA品川ビル13階
電話番号
03-6822-4185
お電話受付時間
10:00〜18:00（土日祝日を除く）
公開メールアドレス
public-support@www-offer.com
offer-support@iottokyo.co.jp（繋がらない場合）
ホームページURL
https://www-offer.com/
販売価格
Entry プラン: 月額 13,500円（税込）
Light プラン: 月額 33,000円（税込）
Standard プラン: 月額 99,000円（税込）
Enterprise プラン: 月額 360,000円（税込）
アカウント追加料金: 1ユーザーあたり月額 9,800円（税込）
※5名以上のチーム利用時、6名目以降のアカウント追加時に発生します。
※カスタマイズや個別要件、大規模導入（エンタープライズ対応）などをご依頼の場合は、別途ご提案するお見積もり書に基づきます。
商品代金以外の必要料金
銀行振込手数料、インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。その他事務手数料が発生する場合は、別途明記します。
お引き渡し時期
会員サービス（クレジットカード決済）：決済完了後、即時、ご利用可能です。
会員サービス（銀行振込）：入金確認後、3営業日以内にご利用可能です。
設定代行サービス：必要な資料やヒアリング情報をいただいてから、個別合意したスケジュールに基づき提供（納品）します。
お支払方法
銀行振込、クレジットカード決済
お支払期限
設定代行サービス：銀行振込：請求書発行日より7日以内（土日祝日を含む）
会員サービス（月額費用）：
・銀行振込：請求書発行日（お申し込み日または自動更新日）より7日以内（土日祝日を含む）
・クレジットカード決済：お申し込み時、またはプラン変更・メンバー追加時に即時決済され、実際の引き落とし日は各カード会社の規定に基づきます。
返品・交換・キャンセル
提供するサービス（デジタルコンテンツ、システム利用等）の性質上、ご購入後の返品・キャンセル・返金には一切応じることが出来かねます。
なお、設定代行サービスについては、作業着手前の場合のみキャンセルをお受けします。着手後のキャンセルおよび返金には応じかねます。
中途解約・プラン変更について
・中途解約：本サービス内の管理画面よりいつでも解約手続きを行っていただけます。次回決済日の前日までに手続きを完了してください。手続き完了後も、現在の利用期間満了日まではサービスをご利用いただけます（日割り計算による返金はございません）。
・プランまたはメンバー枠数の変更：
- プランのアップグレードまたはメンバー枠（ライセンス）の追加：変更手続きを行った時点で直ちに日割り計算が行われ、超過差額分がその場で即時決済されます。
- プランのダウングレードまたはメンバー枠（ライセンス）の削減：即時での日割りによる返金（クレジット発行）はございません。購入済みのライセンス枠は現在の契約満了日まで引き続きご利用いただけます。次回更新日の3日前までに変更手続き（メンバー削除等）をお済ませいただいた場合、翌月の更新日より自動的に、変更後の人数に減額されて請求されます。
動作環境
本サービスをご利用いただくために以下の環境を推奨いたします。推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のブラウザの設定によっては、正しく表示されない、または機能が動作しない場合がございます。
【パソコンでのご利用】
Windows： Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版
Mac： Google Chrome 最新版、Safari 最新版
【スマートフォン・タブレットでのご利用】
iOS（iPhone/iPad）： Safari 最新版
Android： Google Chrome 最新版
※Internet Explorer（IE）はサポート対象外となります。 ※JavaScriptおよびCookieが使用できる状態でご利用ください。
免責事項
本サービスを利用したこと、または利用できなかったことにより発生した損害（データ消失、業務中断、見積りミスによる損失、第三者とのトラブル等）について、当社は一切の責任を負わないものとします。
